What you should do as a business owner to fight Corona virus?
5 suggestions you should consider immediately
النسخة العربية بالأسفل
Since
Corona virus has almost hit every country and given the absence of a
tested treatment or vaccine , it's only a matter of time before the
number of infected cases increases dramatically , the only thing we can
do is to try to slow this down and keep it under control.
Fortunately,
governments are working on suspending different kinds of gatherings
(schools , sports events, religious occasions , business conferencs ..
etc) , but unfortunately everyone will have to make a living ,so
obviously people will still have to go to work , here where you role as a
business owner or employer comes in.
1-work from home (fully or partially )
If
your business nature allows that ,send all you employees to their homes
, you can use any digital communication tools to compensate being in
the same place.
For meetings you can use Zoom (for just 14$ per month per user) , and any other task management apps like Trello or Zoho .
Also use any instant messaging app like Hangouts,slack or even WhatsApp.
If
your business requires most employees to be present at specific
locations (like sales branches/outlets) ,then try to secure them as much
as you can (check point no. 5), send all the other back-office
employees like accounting and HR personnel to work from home.
2-apply new HR regulations for vacations
You
should consider a 2-weeks paid vacation for any one who develops a
cold/flu symptoms , people should feel safe about their income ,
otherwise they might hide the fact they are sick to avoid losing parts
of their salaries , which might cause infection to spread between your
employees.
Also , same measures should be applied on any employees returning from a business trip abroad.
And
generally,Encourage employees to consume their vacation balance , the
workload will be less these days any way. (At least for most business
sectors)
3-educate and spread awareness
You can't
fight what you don't know , so make sure your employees really know
what is the virus , how it spreads , and how to protect everyone self
against it.
Refer to the CDC website where it have a very good and accurate content in different languages.
If
your country provides a local website or hotline ,make sure it's
popular in the workplace (Saudi Arabia dedicated a hotline (947) ,and a
very active Twitter account where they even respond to private
messages).
Bonus: (you can extend this to your customers who visit
your facilities ,let them see posters educating the important facts
about the matter , also make sure to spread the work online and on your
social media accounts.
4-Secure hygenic supplies
Make
sure your workspace has plenty of supplies ( hand sanitizers , normal
soap , napkins) , it's an extra cost but the return is really worth it.
5-remove that attendance/access fingerprint machine
It's
a single place that all employees have to touch twice at least on a
daily basis , that means if one employee is infected , the machine will
transfer the infection to the whole staff.
If your access machine
has the ability to sign in with employee card , put a physical barrier
on the fingerprint pad (a regular tape will do fine) , and notify your
employees they have to use the cards all the time.
Another solution is to revert back to manual/paper attendance ,no matter how hard it will be.
If
you have too many employees which makes it impossible to remove the
machine , then consider putting 2 hand santizers beside it , with clear
posters reminding the employees of the importance of sanitizing your
hand before and after signing in.
Finally , probably
things will get worse before it gets better again ,what we need to do is
to be an agent of spreading caution over phobia , accurate information
over misleading exaggerations , protection and prevention over
treatment.
References:
CDC website :
https://www.cdc.gov/coronavirus
Saudi Arabia dedicated Campaign:
https://mobile.twitter.com/SaudiMOH937
--------------
النسخة العربية
نظرا للانتشار السريع لفيروس كورونا في معظم دول العالم تقريبا ،وعدم وجود علاج أو مصل مجرب حتى الان ، أصبح من المتوقع زيادة أعداد الحالات المصابة في الأسابيع القادمة ، مما يحصر دورنا في محاولة إبطاء هذه الزيادة وابقائها تحت التحكم.
المشكلة الكبيرة ليست في نسبة الوفيات التي يسببها الفيروس (فهي أقل من فيروس سارس مثلا) ، ولكن المشكلة في انتشاره السريع جدا ،مما يؤدي للزيادة السريعة في أعداد المصابين ،ويجعل من المستحيل على اي نظام صحي في العالم أن يوفر الحجر الصحي اللازم للعناية بكل هذه الأعداد.
لحسن الحظ ، تعمل الحكومات حاليا على إيقاف معظم مظاهر التجمعات الكبيرة (المدارس ، مباريات الكرة ، التجمعات الدينية الكبرى ،وحتى المؤتمرات والمعارض وغيرها)
لكن للاسف ، سيضطر الناس للذهاب إلى أعمالهم لتأمين رواتبهم ودخلهم ، لذا تظهر الحاجة للمدراء واصحاب الأعمال للقيام بدور محوري تجاه الأزمة.
هذا المقال سيساعدك باقتراح ٥ أمور ضرورية عليك البدأ في تطبيقها باسرع وقت.
1-هل جربت العمل من المنزل؟ ، هذا وقت التجربة
يمكنك تحويل كامل الموظفين أو على الأقل جزء منهم إلى نظام العمل من المنزل .
يمكنك استخدام تطبيقات التواصل الإلكترونية المشهورة ، مثلا يمكن الاشتراك في تطبيق الاجتماعات zoom (مقابل ٢٤٠ جنيه تقريبا ،ما يعادل ١٤ دولارا لكل حساب لكل شهر) ، كما يمكنك الاعتماد على برنامج إدارة مهام مثل zoho أو trello ، واي برنامج تواصل سريع مثل Hangouts, slack أو حتى WhatsApp.
إن تطلبت طبيعة العمل أن يتواجد الموظف في مكان العمل طوال الوقت (مثلا في فروع المبيعات ) ، فحاول تأمين موظفيك قدر الإمكان (انظر نقطة رقم 4 و5) ، وأرسل باقي موظفي اقسام الشركة الداخلية للعمل من منازلهم (مثل موظفي الحسابات ،والموارد البشرية)
2-طبق إجراءات جديدة للأجازات
رتب إجازة مدفوعة لمدة أسبوعين لاي موظف ظهرت عليه اعراض انفلونزا أو برد عادية ، يجب أن يشعر موظفيك بالأمان تجاه راتبهم الشهري ،وإلا ستخاطر بأن يخفي عنك الموظف حقيقة شعوره بأعراض مرضية لكي لا يفقد رصيد إجازته أو جزءا من راتبه ،مما قد يؤدي إلى انتشار العدوى بين فريق العمل لا قدر الله.
كذلك ،عليك ابعاد اي موظف عائد من رحلة عمل خارج البلاد عن المكتب لمدة أسبوعين ، أما باعتبارها عملا من المنزل ،او حتى باعتبارها إجازة مرضية.
عموما ، شجع موظفيك على استهلاك رصيد إجازاتهم ، سيكون ضغط العمل قليلا في الغالب في الفترة القادمة (على الأقل لقطاع كبير من الأعمال)
3-انشر الوعي بالمرض وطرق الوقاية منه
لا يمكن الانتصار على عدو تجهله ، تأكد من فهم موظفيك الجيد لطبيعة المرض ،ميفية انتقاله من شخص إلى آخر ،وكيفية وقاية أنفسهم وأسرهم منه.
يمكنك الاعتماد على الموقع الإلكتروني
لمركز مكافحة الامراض ، ستجد له الكثير من المواد المبسطة المكتوبة .
كما يمكنك الاعتماد على موقع وزارة الصحة الخاص بلادك ،او الخط الهاتفي الساخن الذي خصصته الدولة لذلك (خصصت مصر الخط الساخن 105 ، كما خصصت المملكة العربية السعودية رقم 937 ،وخصصت أيضا
حسابا فعالا على موقع تويتر لنشر الاخبار والمعلومات ،والرد السريع على كافة الاستفسارات المتعلقة بالمرض.)
بالإضافة لذلك ، يمكنك المساهمة في تثقيف زوارك من العملاء بتعليق منشورات وملصقات تلخص المعلومات المهمة عن الموضوع ،وطبعا بنشر ذلك على موقعك الالكتروني وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي.
4-وفر مستلزمات التعقيم والنظافة الضرورية لموظفيك
تاكد من توفير معقم الأيدي ، الصابون العادي ،المناديل أو المناشف الورقية ، سيكلفك الأمر قليلا لكن العائد المرجو يستحق بالتأكيد.
5-قم بإلغاء جهاز الحضور والانصراف/البصمة.
إن كنت تستخدم جهاز بصمة اليد العادي لتسجيل الحضور والانصراف ، فهذا يعني أنك تلزم كل موظفيك بلمس نفس المكان مرتين يوميا على الاقل ، مما يعني أن إصابة موظف واحد بالفيروس ستؤدي لاحتمالية إصابة كافة فريق العمل.
إن كان جهاز البصمة يعمل بالبطاقة بدون تلامس ، قم بالغاء تسجيل الحضور بالبصمة تماما (ربما بوضع شريط لاصق على جزء البصمة في الجهاز) ، ونبه الموظفين إلى استخدام البطاقة طوال الوقت.
حل اخر ، إن كان عدد الموظفين قليلا نسبيا ، يمكنك الاعتماد على نظام حضور وانصراف يدوي أو كتابي مهما كان ذلك صعبا .
في حالة استحالة تلك الحلول لكبر عدد الموظفين ، تاكد من تعليق مطهر يد كحولي خارج وداخل باب الدخول ، بحيث يستخدمه الموظف مرة قبل استخدام الجهاز ومرة بعده ، يمكنك أن تعلق منشورا أيضا بجوار الباب لتذكير الموظفين بذلك
اخيرا ، من المحتمل أن تزداد الأمور سوءا قبل أن نستطع التحكم في المرض ونكبح انتشاره ، عندها سيمكننا الاطمئنان إلى أن الأمور صارت أفضل.
ما يجب علينا فعله هو نشر الحذر والحيطة بدلا من الفزع ، ونشر المعلومات الصحيحة بدلا من المبالغات ، ونشر إجراءات الوقاية ، فدرهم الوقاية سيكون حتما أفضل كثيرا من قنطار العلاج.
روابط خارجية:
----
